社交電商也是成為今年零售業(yè)的一項重要的發(fā)展，社交電商主要通過(guò)社交互動(dòng)、內容運營(yíng)等方式觸達消費者，這也是社交電商的好處，社交電商也縮短了消費者的購物過(guò)程，消費者可以直接在社交平臺完成購物，無(wú)需跳轉到其它平臺或網(wǎng)店。

現在的零售行業(yè)使用程序不是簡(jiǎn)單的適合移動(dòng)端的版本，更多是使用應用程序進(jìn)行數字的體驗，從而創(chuàng )造全新的消費體驗。

線(xiàn)上與線(xiàn)上融合難，但是純線(xiàn)上和純線(xiàn)下的零售均受到一些不同程度的打擊，數字零售的到來(lái)，改變的不僅僅是客戶(hù)對的習慣嗎，更是越過(guò)門(mén)店僅此昂時(shí)效性的體驗，使得購物更快，在線(xiàn)與客戶(hù)的互動(dòng)性更強。

一般他們有三種階段：

階段:構建私域客戶(hù)池,激活存量會(huì )員,其次嚴選高性?xún)r(jià)比跨品類(lèi)商品,折扣清倉;是分銷(xiāo)、離店缺貨場(chǎng)景補充,標桿店出業(yè)績(jì);

第二階段:利用已有資源優(yōu)勢,導購+企微社群,聚焦用戶(hù)拉新和復購的提升;以貨物做基礎創(chuàng )作內容,將標桿打造范圍擴大,為門(mén)店直播場(chǎng)景能力賦能;

第三階段:有贊新零售為企業(yè)轉型護航,從私域搭建到會(huì )員精細化運營(yíng),更有廣告投放,S級營(yíng)銷(xiāo)持續加持,讓商家全面擁抱新零售。